FAQ

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.

Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.

No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.

No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

No te preocupes por pagar anticipadamente. Solo pagas al recibir el producto, y el envío es gratis a toda Colombia. El tiempo de entrega es de 7 a 14 días hábiles, según tu ciudad.

Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.

Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.